Все обращения регистрируются в день их поступления и передаются ответственному сотруднику. Для объективного рассмотрения ситуации пожалуйста заполните все поля формы Отзыва/жалобы: дату посещения или доставки, номер заказа, чек, фотографии и контактные данные.

Ответ направляется по электронной почте или номеру телефона, указанному в обращении. Мы стремимся ответить в течение 5 рабочих дней. Если для проверки требуется дополнительное время, мы сообщим об этом отдельно.

Требования потребителей, связанные с возвратом денежных средств, уменьшением стоимости услуги, возмещением расходов или устранением недостатков, рассматриваются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Для требований, на которые распространяется статья 31 указанного закона, применяется срок до 10 дней, если законом не предусмотрен иной срок.

Пожалуйста, указывайте действующие контактные данные, чтобы мы могли направить вам ответ.

При отсутствии контактных данных ответ на обращение не направляется. Обращения с нецензурными выражениями, угрозами или не относящиеся к работе предприятия могут быть оставлены без рассмотрения по существу.

Сведения об исполнителе

Ресторан «Синдикат-Порткафе». Общество с ограниченной ответственностью «Би-Эс-Би Медиа». ИНН 2536103555 Юридический адрес: 690078, РФ, г. Владивосток, ул. Комсомольская,11 кабинет 1 Адрес местонахождения: Офис: 690078, г. Владивосток, ул.Комсомольская, 11 (Ресторан Синдикат-Порткафе). Телефон: (423) 295-35-85. E-mail: service@bsb.ru

Контакты территориального органа Роспотребнадзора

Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю:690950, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д. 3.Телефон: 8 (423) 244-27-40. Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.Официальный сайт: https://25.rospotrebnadzor.ru/